Den Heil- und Kostenplan lesen und verstehen

Der Heil- und Kostenplan ist das Papier, das Sie vor der Behandlung bekommen und bei Ihrer Krankenkasse einreichen. Er ist kein Angebot im üblichen Sinn, sondern ein Formular mit festem Aufbau – und wer ihn einmal gelesen hat, liest jeden weiteren in zwei Minuten.

Teil 1: Befund und Versorgung

Oben stehen Ihre Zähne als Kürzel: was fehlt, was überkront ist, was geplant ist. Darunter der Befund, aus dem sich der Festzuschuss ergibt – und die geplante Versorgung, die davon abweichen darf.

Teil 2: Die Kosten

Getrennt nach zahnärztlichem Honorar, Material und Laborkosten. Die Laborkosten sind der Posten, der zwischen zwei Praxen am stärksten schwankt. Ganz unten: der Festzuschuss und Ihr voraussichtlicher Eigenanteil.

Teil 3: Die Kasse

Den Plan reichen Sie ein, die Kasse bewilligt den Zuschuss. Das ist Formsache, solange der Befund stimmt – abgelehnt wird selten, und wenn, dann mit Begründung. Erst nach der Bewilligung sollte die Arbeit beginnen.

Wann eine zweite Meinung lohnt

Immer, wenn es um mehrere tausend Euro geht, wenn Ihnen der Umfang zu groß erscheint, oder wenn Ihnen etwas nicht erklärt wurde. Mehr dazu unter zweite Meinung.